In&out c'est une autre facon de vivre à l'intérieur comme à l'extérieur !
L'équipe IN&OUT
Faq |
Puis-je régler en toute confiance sur le site in-outonline.com ?Lorsque vous payez par carte, vous indiquez votre n° de carte. La date de validité et un n° figurant sur la carte. Différents accès à des serveurs d'autorisation sont alors effectués afin de vérifier les données pour éviter les abus et les fraudes. Pour cela le serveur est en mode crypté et toutes les informations véhiculées sont codées. RIEN NE TRANSITE EN CLAIR SUR LE WEB.
Vous chercher à nous contacter, une question sur un produit, un conseil pour bien acheter, les équipes In-outonline.com sont là pour vous aider.Vous pouvez : · - Nous contacter en direct via le tchat disponible sur le site, · - Nous envoyer un mail : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. · - Par téléphone au 09 60 01 12 57 du lundi au vendredi de 10h a 12h 14h à17h. · - Par courrier à In-outonline.com, 103C av de la Libération 59310 ORCHIES
Nos transporteurs sont mandatés pour déposer les colis, suivant les cas, dans votre boîte aux lettres ou sur le trottoir devant votre maison ou au pied de votre immeuble.
Bon à savoir : Prenez connaissance de la fiche « La livraison à domicile avec prise de rendez vous » disponible sur notre site. Le camion doit pouvoir accéder et manœuvrer facilement devant votre habitation. Il doit être en mesure de décharger latéralement et de repartir en marche avant (ou arrière) ou faire demi-tour sans difficulté dès la livraison effectuée. Si l'accessibilité à votre habitation n'est pas conforme à ces conditions, vous devez détailler les contraintes d'accessibilité de votre domicile au moment de la commande dans la rubrique LIVRAISON afin d'étudier la meilleure solution pour votre livraison (ce qui évitera des échanges et du temps perdu pour votre livraison).
Mon produit a mal vécu le voyage!En signant le récépissé de livraison du transporteur, vous reconnaissez avoir reçu la marchandise dans un état vous donnant toute satisfaction. Bon à savoir : en cas de problème dû au transport (bande de garantie endommagée, colis fracturé, produits manquants ou détériorés) vous devez porter toutes réserves correspondants aux observations constatées sur le bon de livraison, les faire cosigner par le livreur et conserver un exemplaire du document. N. B. : ces réserves doivent être très précises (quel produit présente quel dommage) pour être prises en compte et donner lieu à un remplacement. Vous devez IMPÉRATIVEMENT refuser le produit endommagé au livreur en indiquant "refus pour avarie" sur le bon de livraison, faute de quoi tout recours contre ce dernier serait impossible.
Il faut stocker les lames de préférence en intérieur, sous hangar et dans un endroit bien ventilé. Il ne faut surtout pas les bâcher ou les arroser.
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